特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

元山倫子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
楚々Cafe　愛知県北名古屋市　農薬不使用生豆100%の自家焙煎コーヒー&ハーブティー通販専門店に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
楚々Cafe　愛知県北名古屋市　農薬不使用生豆100%の自家焙煎コーヒー&ハーブティー通販専門店に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：9:00~17:00
定休日：不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

発送日は月曜日、木曜日になります。発送日前日の正午までにご注文いただいたものにつきましては翌日発送が可能です。珈琲豆は鮮度が命です。出来るだけ新鮮な商品をお届けしたいと考えておりますので、何卒ご了承ください。

発送方法

・クリックポスト（全国一律185円）
ポストにお届けする配送方法です。概ね発送日の翌日から翌々日にお届けになります。お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。商品発送後、追跡番号をご案内いたします。
クリックポスト1通あたり焙煎豆400gまでまとめて発送いたします。500g~800gを買い上げの際は、クリックポスト2通をご選択ください。クリックポストはサイズ制限がある為、100gずつの個包装になります。

クリックポストに関する注意事項
※クリックポスト配送をご選択の際は下記注意事項に同意いただいたものとさせていただきます。
・商品はポスト投函となります。到着後は早めに回収してください。ポストに入らない場合やご不在の場合は不在票が入りますが、郵便局保管期間は7日間ですのでご注意ください。クリックポストは配送中トラブル（紛失、誤配送、破損、盗難等）に関しての保証が一切ございません。当ショップ発送後にトラブルが発生した場合の補償はいたしかねますのでご了承ください。
・長期不在等による保管期限経過、受け取り拒否、購入者の入力ミス（氏名、住所間違い、建物名や部屋番号不明、ポストの表札が異なる等）等で返送された場合、メールにてご連絡がとれた上で再送いたします。再発送にかかる費用、手数料は全額お客さま負担となります。また、最初の再送メールから２週間たっても連絡がない場合は、誠に残念ではございますが、商品受け取りの意思はないものとみなし、回収させていただきますので予めご了承ください。


・ヤマト宅急便

受け取り方法の指定、時間指定のご希望がある場合は備考欄に記載いただきますようよろしくお願いいたします。ヤマト宅急便は配送中の保証がございます。破損などの配送事故がありましたら、受け取り後24時間以内にご連絡をください。また、お手数ですが廃棄せずそのままの状態で保管いただき、損傷状態がわかる写真撮影をお願いいたします。（配送事故調査に必要です）

・送料無料商品について
送料無料商品はクリックポストでの発送となります。時間指定はできませんので予めご了承ください。注意事項につきましては上記のクリックポストに関する注意事項を必ずご確認ください。

返品について

コーヒー豆、ハーブティーは商品の性質上、お客様都合によるご返品、交換はお受け致しかねますのでご了承ください。
万が一不良品（注文した商品と異なる等）の場合は商品到着後7日以内に当社へご連絡ください。当社送料負担でご対応させていただきます。
ご注文後のキャンセルにつきましてはお受け致しかねますので予めご了承ください。